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Compte et premiers pas

Changer son mot de passe (connecté)

Mettre à jour votre mot de passe alors que vous êtes déjà connecté, depuis la fenêtre Mon compte.

Pour qui
Tous
Écran
Fenêtre « Mon compte », section Mot de passe
Version vérifiée
App 1.0.0

But

Remplacer votre mot de passe lorsque vous êtes déjà connecté.

Pour qui

Tous les utilisateurs connectés.

Pré-requis

  • Être connecté et connaître votre mot de passe actuel (il est demandé pour confirmer le changement).

Étapes

  1. Ouvrez le menu utilisateur, puis Mon compte.
  2. Descendez à la section Mot de passe : trois champs apparaissent (Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe et Confirmer le nouveau mot de passe).
  3. Renseignez les trois champs, puis cliquez sur Changer le mot de passe.
  4. L'application vérifie d'abord votre mot de passe actuel, puis applique le nouveau (votre session reste active).
  5. En cas de succès, les champs se vident et un message confirme « Mot de passe mis à jour. ».

Fenêtre « Mon compte » : la section Mot de passe est visible sous la section Informations.

Astuces et erreurs fréquentes

  • Mot de passe actuel manquant ou incorrect : un message s'affiche sous le champ ; le changement n'est pas appliqué.
  • Nouveau mot de passe trop court : il doit contenir au moins 6 caractères.
  • Confirmation différente : les deux champs « nouveau » et « confirmer » doivent être identiques.
  • C'est le pendant connecté de la récupération par lien : ici, l'ancien mot de passe est requis. Si vous l'avez oublié, utilisez plutôt Mot de passe oublié.

Voir aussi

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