Carnet Condo · Centre d'aide
Compte et premiers pas

Compléter son profil après une invitation

Finaliser la création de votre compte à partir d'un lien d'invitation reçu par courriel.

Pour qui
Membre invité
Écran
Page de connexion, mode « complétion »
Version vérifiée
App 1.0.0

But

Créer votre compte et entrer dans l'application à partir d'une invitation envoyée par un gestionnaire.

Pour qui

Membre invité à rejoindre un bâtiment.

Pré-requis

  • Avoir reçu un courriel d'invitation contenant un lien personnel.

Étapes

  1. Cliquez sur le lien d'invitation reçu par courriel. L'application lit votre invitation (un bref chargement s'affiche).

  2. Une bannière contextuelle apparaît en haut du formulaire :

    • Bannière violette « Invitation valide » (nouveau compte) : la vue passe en « Finalisez votre compte », et votre courriel est pré-rempli et verrouillé.
    • Bannière d'information : l'adresse a déjà un compte (connectez-vous simplement), ou l'invitation a déjà été utilisée.
    • Bannière ambre ou rouge (invitation expirée, remplacée, annulée ou invalide) : la finalisation est bloquée.
  3. Dans le cas d'une invitation valide, renseignez Nom complet, Téléphone (facultatif), puis Créer votre mot de passe et Confirmer le mot de passe. Vue « Finalisez votre compte » : bannière violette « Invitation valide », champs Nom complet, Téléphone, Courriel verrouillé, Créer votre mot de passe et Confirmer le mot de passe, bouton Terminer l'inscription.

  4. Cliquez sur Terminer l'inscription. Votre compte est créé et votre session s'ouvre immédiatement : aucune confirmation par courriel n'est nécessaire ici.

Courriel verrouillé

Sous invitation, le champ courriel est en lecture seule : il correspond à l'adresse invitée et ne peut pas être modifié.

Astuces et erreurs fréquentes

  • Bascule de vue limitée : sous invitation, seul l'état autorisé est actif ; vous ne pouvez pas passer librement de la création de compte à la connexion.
  • Invitation non finalisable (expirée, annulée…) : la soumission est bloquée et la bannière explique la raison. Demandez une nouvelle invitation au gestionnaire.
  • Ne confondez pas l'invitation avec l'écran de mise en route d'un compte sans bâtiment : ce sont deux parcours différents.

Voir aussi

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