Exporter mes données personnelles
Télécharger une copie de vos renseignements personnels depuis la fenêtre Mon compte.
- Pour qui
- Tous
- Écran
- Fenêtre « Mon compte », section Mes données personnelles
- Version vérifiée
- App 1.0.0
But
Obtenir une copie des renseignements personnels que l'application conserve à votre sujet.
Pour qui
Tous les utilisateurs connectés.
Pré-requis
- Être connecté.
Étapes
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Ouvrez le menu utilisateur (en haut à droite), puis cliquez sur Mon compte.
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Descendez à la section Mes données personnelles.
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Cliquez sur Exporter mes données.
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Un fichier est téléchargé sur votre appareil et un message confirme « Vos données ont été exportées. ».
Ce que contient le fichier
Votre profil, vos appartenances aux bâtiments, vos commentaires et les références à votre nom. Le fichier est au format JSON : un format texte structuré, lisible par un autre logiciel, prévu pour exercer votre droit d'accès à vos renseignements personnels.
Ce n'est pas la copie de sauvegarde du bâtiment
Cet export ne contient que vos renseignements personnels. Pour une copie des données du carnet (composantes, travaux, documents), utilisez plutôt la Copie de sauvegarde du bâtiment.
Astuces et erreurs fréquentes
- « Impossible d'exporter vos données. » : réessayez dans quelques instants.
Voir aussi
Lire la politique de confidentialité et l'avis sur les traceurs
Trouver la politique de confidentialité de l'application, savoir ce qu'elle contient (renseignements collectés, finalités, conservation, droits, transferts hors Québec, responsable) et comprendre le bandeau sur les traceurs.
Supprimer mon compte
Supprimer définitivement votre compte depuis la fenêtre Mon compte, et ce qui arrive à vos données.