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Tableau de bord & navigation

Contacter le conseil d'administration

Trouver les administrateurs de votre syndicat dans la carte « Conseil d'administration » du tableau de bord et leur écrire d'un clic.

Pour qui
Tous
Écran
Tableau de bord › Conseil d'administration
Version vérifiée
App 1.0.0

But

Savoir qui administre le bâtiment et lui écrire : une question sur une intervention, un accès à demander, un problème à signaler.

Pour qui

Tous les membres du bâtiment.

Pré-requis

  • Être membre du bâtiment.
  • Avoir un logiciel de courriel configuré sur l'appareil (pour le bouton « Contacter »).

Étapes

  1. Ouvrez le Tableau de bord et descendez tout en bas de la page.

  2. La carte « Conseil d'administration » affiche « Les administrateurs de votre syndicat — votre point de contact. », puis un bloc par administrateur : son initiale et son nom.

    Carte « Conseil d'administration » : quatre administrateurs, chacun avec un bouton Contacter.

  3. Cliquez sur « Contacter » à côté du nom. Votre logiciel de courriel s'ouvre avec un nouveau message adressé à cet administrateur.

  4. Rédigez et envoyez votre message depuis votre courriel.

Pourquoi seulement les administrateurs ?

Pour protéger la vie privée des copropriétaires, l'application ne montre pas les coordonnées de tous les membres à tout le monde. Seuls les administrateurs, le point de contact officiel du syndicat, sont nommés à tous les membres.

Astuces et erreurs fréquentes

  • Rien ne s'ouvre au clic : aucun logiciel de courriel n'est configuré sur l'appareil. Configurez-en un, ou écrivez depuis votre messagerie web.
  • Pas de bouton Contacter : il n'apparaît que si l'administrateur a une adresse courriel.
  • Carte absente : elle n'apparaît que si le bâtiment compte au moins un administrateur actif. Une personne invitée comme administrateur qui n'a pas encore accepté n'y figure pas.
  • Question sur l'application elle-même (un bogue, une idée) : écrivez plutôt à l'équipe Carnet Condo, voir Écrire à l'équipe (Aide & Feedback).

Voir aussi

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