sans raison, la correction est refusée.

vous n'êtes pas administrateur, ou la réparation n'est pas au statut Terminé.

chaque changement de statut est tracé dans l'onglet « Historique » (« Statut modifié »).

Changer le statut / forcer un statut terminé

Faire avancer une réparation majeure dans son cycle de vie, la reporter, ou corriger un statut Terminé posé par erreur avec une raison journalisée.

Pour qui: Administrateur ou personne assignée
Écran: Fiche → Informations (édition) → Statut
Version vérifiée: App 1.0.0

But

Faire progresser une réparation majeure dans son cycle de vie, la reporter, ou corriger un statut Terminé posé par erreur.

Pour qui

Administrateur ou personne assignée. Seul un administrateur peut corriger un statut Terminé.

Pré-requis

Avoir ouvert la réparation en mode édition.

Étapes

En mode édition, ouvrez le menu « Statut ». Les statuts sont : Planifié, En préparation, Approuvé, En cours, Terminé, Reporté. Tant que la réparation n'est pas terminée, vous pouvez passer librement de l'un à l'autre.
Pour reporter, choisissez Reporté : les champs « Année de report » et « Raison du report » apparaissent. Remplissez-les pour garder la trace de la décision.
Pour terminer, choisissez Terminé : le champ « Note de complétion » apparaît. Renseignez aussi la « Date de complétion » et le « Coût réel ».
Cliquez sur « Enregistrer ».

Corriger un statut Terminé (administrateur)

Terminé est verrouillé : la réparation ne change plus de statut normalement. Pour corriger une erreur :

Ouvrez la réparation terminée, cliquez sur « Modifier », puis ouvrez le menu « Statut ». Les autres statuts sont précédés d'une flèche ⤺ (visible pour un administrateur seulement).
Choisissez le bon statut : un champ « Raison de la correction » (obligatoire) apparaît, avec l'indication « Pourquoi corriger ce statut ? ».
Saisissez la raison et cliquez sur « Enregistrer ». Le message « Statut corrigé et journalisé » s'affiche.

Correction réécrite ET journalisée

La correction modifie le statut, mais la trace est conservée dans l'onglet « Historique » sous « Statut corrigé (admin) » : ancien statut, nouveau statut, auteur, date et raison.

Astuces et erreurs fréquentes

Raison obligatoire : sans raison, la correction est refusée.
Pas de flèche ⤺ : vous n'êtes pas administrateur, ou la réparation n'est pas au statut Terminé.
Historique : chaque changement de statut est tracé dans l'onglet « Historique » (« Statut modifié »).