Définir les responsables par défaut d'une tâche
Assigner les responsables par défaut d'une tâche d'entretien, à la création ou via l'onglet Responsables de sa fiche.
- Pour qui
- Administrateur
- Écran
- Onglet Responsables (fiche de la tâche) ou champ « Assignation par défaut » (création)
- Version vérifiée
- App 1.0.0
But
Désigner les personnes responsables par défaut d'une tâche d'entretien. Ces responsables sont hérités par les interventions générées et peuvent être réaffectés en bloc.
Pour qui
Administrateur du bâtiment.
Pré-requis
- Être administrateur (le bâtiment ne doit pas être en lecture seule).
- Soit être à la création d'une tâche, soit avoir ouvert la fiche d'une tâche existante.
Étapes
Voie 1 : à la création
Dans la fenêtre de création, utilisez le champ « Assignation par défaut » (sélecteur multi-utilisateurs, avec le libellé « -- Personne -- » par défaut). Les interventions générées automatiquement héritent de ces responsables.
Voie 2 : via l'onglet Responsables
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Ouvrez la fiche de la tâche (Carnet d'entretien › Travaux d'entretien, clic sur sa ligne), puis l'onglet « Responsables ». La pile d'avatars montre les personnes actuellement assignées.
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Utilisez les boutons rapides « M'assigner » ou « Me retirer » pour vous ajouter ou vous retirer.
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Pour modifier la liste complète, utilisez le sélecteur multi-utilisateurs.
Il n'y a pas de bouton « Enregistrer » : chaque changement (bouton rapide ou sélecteur) est enregistré immédiatement. Avec les boutons rapides, un message confirme : « Vous êtes maintenant responsable par défaut » ou « Vous avez été retiré des responsables par défaut ».
Chaque changement réaffecte toutes les interventions à venir
Chaque changement des responsables met à jour l'assignation par défaut et réaffecte en cascade toutes les interventions futures « À faire ». Cette réaffectation écrase le responsable de chaque intervention à venir, y compris ceux qui avaient été personnalisés individuellement.
Astuces et erreurs fréquentes
- Cascade sans fusion : contrairement au recalcul d'horaire, la réaffectation des responsables ne fusionne pas. Elle remplace le responsable de toutes les interventions futures « À faire ».
- Sélecteur grisé : si le bâtiment est en lecture seule, l'onglet reste consultable mais le sélecteur et les boutons sont désactivés.
- Erreur d'enregistrement : si l'enregistrement échoue, la liste affichée revient à son état précédent.
- Personne assignée : laissez « -- Personne -- » pour ne désigner aucun responsable par défaut.
Voir aussi
Résoudre les conflits de planification après modification
Traiter la fenêtre de résolution de conflits qui apparaît quand une modification d'horaire touche des interventions futures déjà enrichies.
Suivre les interventions d'une tâche (À venir et Historique)
Dans la fiche d'une tâche d'entretien, consulter les interventions planifiées (onglet À venir) et les interventions terminées (onglet Historique), repérer les retards et ouvrir une intervention.