Signaler un problème (créer une réparation courante)
Créer une réparation courante autonome pour signaler un problème du bâtiment, indépendamment de toute inspection planifiée.
- Pour qui
- Administrateur
- Écran
- Réparations courantes → « Signaler un problème »
- Version vérifiée
- App 1.0.0
But
Signaler un problème du bâtiment (une pompe qui lâche, une fuite, un bris) et en assurer le suivi, sans passer par une inspection planifiée. Une réparation courante est une entité autonome avec son propre cycle de vie, sa checklist et ses pièces jointes.
Pour qui
Administrateur du bâtiment. La section Réparations courantes est réservée aux administrateurs.
Pré-requis
- Être administrateur du bâtiment.
Étapes
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Ouvrez « Réparations courantes » dans la barre latérale, puis cliquez « Signaler un problème ».
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Renseignez le formulaire : Titre (obligatoire), Description, Priorité (Urgent / Normal / Bas), Source de financement, éventuels Code Uniformat et Composante, Fournisseur, Coût estimé ($) et Date prévue.
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Cliquez « Créer la réparation courante ». Un message « Réparation courante créée. » s'affiche ; la réparation apparaît au statut Signalé.
Réparation courante ou suivi ?
Une réparation courante est signalée directement, sans inspection. Pour traiter une anomalie détectée lors d'une inspection, créez plutôt un suivi.
Astuces et erreurs fréquentes
- Titre obligatoire — sans titre, la création est bloquée (« Le titre est obligatoire. »).
- Composante — pour lier à une nouvelle composante, le Code Uniformat et le nom sont tous deux requis.
- Priorité — « Urgent » remonte la réparation en tête de liste et attire l'attention.
Voir aussi
Forcer (corriger) un statut verrouillé
En tant qu'administrateur, corriger un statut posé par erreur en forçant n'importe quel statut, même terminal, avec une raison obligatoire journalisée (Loi 16).
Consulter et modifier une réparation courante
Ouvrir le détail d'une réparation courante et passer en mode édition pour mettre à jour ses informations.